Ｑ．

画面が切り替わるがライブ映像が表示されません。

Ａ．

Microsoft Internet Explorerをご利用の場合

上部メニューバーの「ツール」−「インターネットオプション」内のセキュリティの設定を一時的に【低】にし、再度動画のページを訪れてソフトをインストールしていただく必要があります。インストールが完了すると動画をご覧いただけます。
また、インストールが終了しましたらセキュリティ設定を戻していただいてもその後の閲覧には差し支えありません。

Ｑ．

動画を見ていてしばらくすると映像が止まってしまいます。

Ａ．

申し訳ございません。トラフィック軽減の為一度に接続できる時間が約５分に設定されています。引き続き動画をご覧になりたい場合はお手数ですがトップページに戻り再度ライブ映像のリンクから接続しなおしてください。

Ｑ．

ERROR 新潟ウェブインフォメーションのホームページよりアクセスしてください。と表示されて見ることが出来ません。

Ａ．

セキュリティの関係上ジャンプ元アドレスを制限させていただいております。
一部のアンチウィルスソフトのプライバシー設定などでジャンプ元のアドレス通知を制御できる物があり、その設定が非通知になっていますとライブ画像をご覧いただくことが出来ません。
アンチウィルスソフトをご利用の方は設定をご確認いただき、適宜設定をお願いします。